新鲜 / 健康 / 便利 / 快速 / 放心
w体育过去20年，快递物流业一直野蛮生长，充分吸取电子商务巨大红利，和服务业外包、传统物流业务溢出等客观环境里形成的巨大市场拉力下，快递物流业发展的势头越来越旺。以电商行业为例，早几年3C，服装、化妆品等品类已经培育成熟之后，生鲜食品、奢侈品、日用百货等品类成为了新一轮电商化的主力军，而它们的共性是量不大，但却对物流链路的弹性、时效以及配送质量提出了更高的要求——事实上，随着消费方式的转变，人们已经对更高效的同城配送服务有了越发巨大的需求，且不再仅限于电商购物这一项服务里，而是转移到了本地化这一新的领域。
正是得益于此w体育，同城配送开始异军突起，许多新兴创业公司和本地跑腿平台都纷纷加入进来，想要踩准这一风口。与全国联网的物流快递不同，同城配送提供的是一个城市内A到B之间，尤其是市区范围内的物流配送，这种模式的优势在于能够有效减少商品周转次数，缩短整个业务流程和快递生命周期，最终实现速度最快和效率的最大化。在此之前，以同城配送为主要卖点的外卖平台已经利用了巨额的补贴充分教育了用户，这种模式逐渐赢得客户的信任并成为一种常态。而且由于运输方式的多样性，同城配送解决了传统物流领域一些无法解决的问题，比如贵重物品、液体、植物、大件物品等传统快递无法寄送的物品w体育，都可以通过同城配送来满足。由于用户的接纳程度较高，同城配送整个物流行业的发展极其迅速，并且早已不仅仅是大城市的专属，但在其快速发展的背后，是受限于不同的企业、规模及营运观念等等因素，所暴露出来的一系列问题。
首先一点是信息化建设落后，部分本土起家的小平台，因为规模较小和资金不够等等问题w体育，在信息化建设上处于劣势，这也就导致用户在实际使用中，会出现与规模性快递服务间较大的体验落差，比如现阶段已经人人习惯的快递监控与线路跟踪等功能w体育，在一些小型的同城配送服务商那里还暂时无法实现，仍停留在需要电话联系的传统模式上，不仅影响着用户体验，也降低了同城配送的效率和可靠性。其次，由于部分同城配送多选用众包模式，好处在于降低了一线工作人员上岗的门槛，但随之而来的问题就是服务理念的缺失和从业者的道德素质得不到保证，而站在客户的角度上，工作人员的专业性与配送的时效性同样非常重要。
“同城配送”被雄途e配定位为一款高时效物流产品w体育，在同一个城市范围内，由雄途e配工作人员配送，及时高效的送到目的地。目前，中国大陆主要一、二级城市均可提供同城配送服务，随着业务量的递增，雄途e配还将根据实际市场情况陆续新增服务城市。
雄途e配致力于打造全国领先的新能源汽车智能配送平台，进一步巩固与提升服务时效和用户体验——事实上一直以来，雄途e配在业务模式上从基础服务（仓储服务、智能运力、在途监控、订单排线、订单多点配送、充电服务、车辆租售、APP应用服务、维保维修、故障救援）到增值服务（运力撮合、电子代收、定制化SOP现场作业、保险理赔服务、IT管理系统服务、车身广告、订单全程监控、一站式物流解决方案、供应链金融等）以及其他个性化定制服务，雄途e配一直都坚持“客户第一”的服务理念，尊重客户，理解客户，为客户创造价值。
为提高同城配送服务的能力与质量，雄途e配也在不断构建并完善平台的服务保障体系。目前，雄途e配已建立云平台系统、司机服务品质和车辆技术三位一体全方位的保障网络。依托雄途e配自主研发的XTEMS 系统，打破传统物流行业的瓶颈，实现在线收单收款、智能调度、路径优化，科学配载货物，降低车辆空驶率。同时高标准的司机准入门槛，也保障了客户与货品安全。系统实时监控和反馈车辆行驶数据，定期对车辆进行智能检测，排除安全隐患，确保车辆正常行驶。
